Marco di Firenze credeva di aver fatto un affare: aveva trovato un PMS gestionale affitti brevi piccoli host a soli 20 euro al mese per il suo bilocale in centro. Dopo tre mesi, si è accorto che tra commissioni per prenotazione (2,5% a transazione), integrazione con Alloggiati Web (15 euro mensili), connessione BDSR (12 euro…
Marco di Firenze gestisce due appartamenti nel centro storico e fino a gennaio 2024 dipendeva completamente da Booking.com, pagando commissioni del 15% su ogni prenotazione. Dopo aver implementato un semplice sistema di prenotazioni dirette host sito proprio partendo dal suo calendario Google, ora riceve il 40% delle prenotazioni senza commissioni, risparmiando oltre 3.000 euro l’anno….
Carla di Tropea gestisce due appartamenti nel centro storico e ha scoperto una strategia che le porta 2.400 euro extra ogni mese: scrive ai suoi ospiti esattamente 5 giorni prima del check-in proponendo esperienze locali. “A marzo ho mandato 20 email e 7 ospiti hanno comprato i miei pacchetti”, racconta Carla. Secondo i dati del…
Marco Rossi di Bologna gestisce due appartamenti nel centro storico e l’anno scorso ha ricevuto 320 prenotazioni totali tra Booking e Airbnb. Prima di investire in un channel manager piccoli host confronto, ha fatto un calcolo semplice: 160 prenotazioni per appartamento significavano che ogni prenotazione doveva “pagare” circa 1,25 euro del costo annuale del software…
Marco ha due appartamenti: uno a Firenze su Airbnb e uno a Roma su Booking. Settimana scorsa ha accettato una prenotazione su Airbnb per il 15-17 marzo, ma si è dimenticato di bloccare quelle date su Booking. Risultato? Doppia prenotazione, ospite arrabbiato e 50 euro di penale. “Non riesco a stare dietro a tutto”, mi…
Sono le 19:30 di domenica sera. Apri Airbnb e trovi una recensione da 2 stelle: “Appartamento sporco, rumore dalla strada tutta la notte, niente come nelle foto. Mai più.” Il cuore ti va a mille. Cosa rispondi? Come eviti di peggiorare la situazione? Molti host si trovano in questa situazione e rischiano di rovinare tutto…
Marco gestisce un bilocale a Roma da tre anni. Ha ospiti soddisfatti, conversazioni cordiali, appartamento sempre pulito. Eppure fatica a raccogliere recensioni: su 20 ospiti al mese, solo 4-5 lasciano un feedback. Il problema? Gli ospiti escono di casa con le valigie, prendono il treno, tornano alla vita quotidiana. Nel giro di poche ore, l’esperienza…
Marco gestisce un bilocale a Firenze da tre anni. L’anno scorso ha ricevuto una recensione durissima: “Appartamento sporco, wifi che non funziona, host che non risponde”. Marco era in vacanza e ha visto la recensione solo dopo una settimana. Nel frattempo aveva già perso quattro prenotazioni: i potenziali ospiti leggevano quella recensione senza risposta e…
Quando le foto rovinano tutto: il caso di Marco Marco ha un bilocale in centro a Firenze. Location perfetta, arredamento curato, prezzo competitivo. Eppure le prenotazioni latitano. Il problema? Le foto dell’annuncio sembrano fatte di fretta: il letto sfatto, le persiane socchiuse che creano ombre strane, i colori spenti. Gli ospiti scorrono oltre in tre…